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為開拓視野、創新理念，學習借鑒先進物業企業的優秀服務管理經驗，提升物業服務的管理水平，2018年3月24日至26日，東方物業公司組織四名項目經理赴杭州參加“全國物業企業項目經理能力提升——物業承接查驗、收費及糾紛處理、物業企業信用體系建設”培訓課程。

學習期間，特聘老師講授了物業承接查驗、收費等相關知識，并著重講解了在物業服務中如何運用法律進行糾紛處理，運用小組討論、趣味問答等方式對物業管理中存在的疑問進行解答，使各位參訓項目經理受益匪淺，收獲良多。

通過這次外出學習，四位項目經理感觸頗深，深刻認識到物業工作的重要性和緊迫性，紛紛表示會把此次學習到的新理念和知識結合實際運用到工作中，提高創新意識、增強管理能力、提高管理水平，為東方物業進一步提質增效、做大做強貢獻出自己的一份力量。